お知らせ

重複注文について

2020年08月12日

お客さまへ

重複注文により、他のお客さまが注文できない状況が増えてきております。

 以下の場合は、重複注文の可能性がありますのでご注意をお願い申し上げます。 

・注文内容を変更しようと注文をキャンセルして、新に注文したが、キャンセル完了メールが届かなかった

・注文内容を変更しようと後日、商品を追加したら、別の注文IDで注文完了メールが届いた

・注文の際電波状況が悪く、何度か注文をやり直した                             

重複してしまった必要のないご注文は、お客さまにて事前にキャンセルをお願い申し上げます。

なお、当店にてご注文内容を確認する際に、重複注文の可能性があると判断した場合には、当店より重複注文かどうかの確認のお電話をさせていただきますが、ご連絡が取れない場合には、重複でのお届けもしくはキャンセルの判断を当店にて行います。

出荷後のキャンセルはお受けできませんので、予めご了承下さいますようお願い致します。

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