お知らせ

非対面での商品受取をご希望のお客さまへ(エリア限定)

2020年04月23日

お客さまへ


平素は、おうちでイオン イオンネットスーパーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


当社は、新型コロナウィルス感染拡大に伴う一時的な措置として、ご希望のお客さまに対し非対面での荷物の受け渡しをいたします。

※特定店舗で実施している「置き楽サービス」とは異なります。


なお天候などの影響により、商品に水濡れなど商品に汚損・破損などの可能性がある場合非対面での受渡しをご利用いただけない場合がございます。

また、広域配送エリアは対象ではございませんのであらかじめご了承ください。


非対面での受渡しをご希望されるお客さまは、ご注文の際コメント欄に非対面での受け渡し希望の記載をお願いいたします。


非対面での受渡しに関しましては下記の点をご確認ください。


①クレジットカード支払い限定になります。

②インターフォン等で在宅を確認の上、お客さま宅の玄関先へ商品を置かせて頂くものとします。

(※置き場所の目印になるものとしてビニールやレジャーシートなど設置いただくことをお勧めします。)

③商品の受取は注文者ご本人でお願いします。

④玄関先に商品を置いた時点をもって商品の引渡し完了といたします。

商品の安全を確保するため、離れた場所でドライバーが受取りを確認いたします。

⑤お客さまから受領印をいただくことはございません。


以上の点についてあらかじめご了承いただきますよう、お願い申し上げます。


今後ともおうちでイオン イオンネットスーパーをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。


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