メンテナンス

お客さまへのご案内

お客さまへ

平素はおうちでイオン イオンネットスーパーをご利用いただき誠にありがとうございます。

下記期間中においてシステムメンテナンスの為一時ご注文・配送休止をいたします。
また、2025年3月1日(土)15時より、サイトのURLが変更となります。

■ご注文・ご配送休止日時
【システムメンテナンス日時】2025年2月28日(金)15時00分~3月1日(土)14時59分
【ご注文休止日時】2025年2月28日(金)15時00分~3月1日(土)14時59分
【配送休止日時】2025年3月1日(土)~3月2日(日)一部午前中からのお届け枠
※3月2日(日)午後からのお届け枠以降の先取り配送便・予約注文・通常注文は、
3月1日(土)15時00分よりご選択いただけます。
※2月中の配送予定(PickUp!含む)を、3月以降に変更することはできません。
※上記期間中は、PickUp!(店舗受取り)もご利用いただけません。何卒ご了承くださいませ。
■サイトURLが変更となります
お気に入り(ブックマーク)をご登録いただいているお客さまは、お手数ですが登録変更をお願いいたします。
2025年3月1日(土)15時よりご注文いただける新サイトURLはこちら:https://shop.aeon.com/netsuper/01050000751550/
※3月1日(土)15時以前は、上記ページはご利用いただけません。

以下につきまして、ご留意いただきますようお願い申し上げます。

1)置き楽について
3月1日(土)15時~3月7日(金)23時59分までのご注文に関しては、置き楽配送便がご利用いただけません。
2)ID・パスワードについて
これまでご利用いただいていたお客さまのID・パスワードは継続してご利用いただけます。
※2月末をもって、スクエアメンバーIDのログインサービスは終了いたします。
iAEON IDへの切替えがお済みでない方はお早めに切替えをお願いいたします。
3)再ログインについて
一度ログアウトしていただき、再度ログインして下さい。

お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。
本件に関するお問い合わせ、下記までお願いいたします。


【お問い合わせ】
■イオンネットスーパーについては
イオンネットスーパーカスタマーサポートセンター
電話番号:0120-586-610 受付時間:9:00~21:00(年中無休)
お問い合わせフォーム:
https://shop.aeon.com/netsuper/contact/

■IDに関するお問い合わせは
iAEONコールセンター
電話番号:0570-088-668(ナビダイヤル・通話料有料) 受付時間:9:00~18:00(年中無休)
https://aeonapp-faq.aeon.com/kb/ja/contact

iAEON IDマイページ(会員情報の確認)
https://gate.aeon.com/mypage



今後ともおうちでイオン イオンネットスーパーをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

イオンリテール株式会社
おうちでイオン
イオンネットスーパー担当

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