ご利用ガイド: お届け・ご配達

最寄りのお店からお届け

配送は時間帯でご指定いただけます。配送時間詳細(例:16:30着)のご希望をいただいても対応いたしかねます。
*悪天候、交通事情、その他やむを得ない理由が生じた場合、商品の配達時間が遅延することがございます。
*特定のお届け時間帯にご注文が集中した場合、ご希望のお届け時間帯を選択いただけない場合がございます。

万が一お客さまがご不在の際には「ご不在連絡票」を入れさせていただきますが、ご希望の配達時間内の不在は、他のお客さまへの配送の遅れなど多くの会員さまにご迷惑をおかけする事態となります。配送時間帯のご在宅にご協力いただけますようお願い申し上げます。
*ご不在が連続する場合など、その後イオンネットスーパーのご注文をお受けできない可能性もございます。
*誠に申し訳ございませんが、お客さまご都合による不在等で商品をお届けできない場合でも、キャンセルされた商品代金・配送費用についてはお客さまにご請求させて頂きます。
*店舗によっては再配達サービスを実施していない場合がございます。予め、ご了承ください。

商品の「安心・安全」を保障するため、配送商品はお手渡しに限定させていただきます。近隣の方や、ホテルのフロントへの預け置き、宅配ボックスなどへのご配送はおこなっておりません。
ご注文の確認・変更画面の【ご注文商品欠品時のご対応】において、「電話連絡を希望しない」にチェックを入れられた場合でも、配達時にご不在の場合やご注文内容によってご連絡させていただく事がございます。

【ご注意】
クレジット会社からの指導により、お買いもの合計金額・購入内容によってご注文内容にお間違いがないかお電話にて確認させていただく場合がございます。お電話にて確認がとれない場合、発送できないこともございます。予めご了承ください。