お知らせ

2026年3月26日(木)セキュリティ強化に伴うログイン時の認証について

2026年03月23日

いつもイオンネットスーパーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、お客さまの大切な個人情報を守り、より安全にサービスをご利用いただくため、

新規会員登録の手続きにおいて「reCAPTCHA(リキャプチャ)」認証を導入いたしました。

本機能は、新規会員登録を行われる一部のお客さまを対象に表示されます。

コンピュータによる自動的な不正登録を防ぎ、ご本人が操作していることを確認するための仕組みですので、何卒ご了承ください。

■ 変更内容

新規会員登録の情報を入力し、次へ進むボタンを押した際、一部のお客さまにのみ「私はロボットではありません」というチェックボックスが表示されるようになります。



■ 表示されたら操作していただくこと
「私はロボットではありません」にチェックを入れます。 (画像が表示された場合)指示に従って該当するパネルを選択し、「確認」を押してください。

▼reCAPTCHA認証ができない場合、以下をお試しください。

・使用中のブラウザとは別のブラウザに変更する 

・使用中のブラウザを再起動する

・シークレットウィンドウで再度アクセスする

・Cookie、キャッシュを削除する

・パソコン自体を再起動する    

お客さまにはお手数をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。



reCAPTCHA(リキャプチャ)でお困りの場合はiAEONコールセンターまでお問合せください

【iAEONコールセンター】


電話番号:0570-088-668(ナビダイヤル・通話料有料)
問い合わせフォーム

https://aeonapp-faq.aeon.com/kb/contact/
窓口時間:9:00~18:00(年中無休)

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