店舗・宅配ロッカー受取りサービス｜おうちでイオン イオンネットスーパー
あなたは何派？？
～こんな使い方はいかがですか？～
ご利用シーン
イオンの店舗に用事がある派
- 週2回イオンのお店に習い事をしに
行きます！
- 習い事が終わったら、私は事前注文
しているから、混んでる夕方に
レジ待ちしなくて便利♪
- スムーズな受取りで
おうち時間が増えました。
注文と受取りは別派
- 私は大体ランチタイムに今晩の
おかずを注文しておきます。
- 夫の会社近くの店舗で受け取れる
ので、注文は私、受取りは夫で
役割分担。
- その分ゆっくりテレワークが
できるようになりました！
仕事終わりに店舗でスムーズに受取りたい派
- 私は前日の夜に翌日の夜ごはんを
注文。
- 店舗受取りだから
混んでいるレジに並ばず注文商品
をサッと受取れるんです。
- 夕方に売り切れの商品も確保
できることが多いから便利♪
店内に入らず店舗でスムーズに受取りたい派
- たくさん遊んだ後に
広い店舗でお買いもの
をするのは大変…。
- そんな時は車から降りずに
ドライブスルーで受取り！
- 時間を有効活用！
空いた時間で好きなことをして
過ごします。
特徴
- 店舗受取りなら
手数料・送料無料
- 受取り店舗も選べて指定時間内の好きなタイミングで受取り可能
- 店舗受取りだから
レジに並ばずに
受取りが出来る
- 駐車場受取り・
ロッカー受取りなら
非接触でお買いもの
受取り方法は3種類
- 1
- カウンター
ピックアップ 
- 指定カウンターで受取り
- 2
- ドライブ
ピックアップ 
- 車に乗ったまま受取り
- 3
- ロッカー
ピックアップ 
- 店内ロッカーで受取り
ご利用方法
- 1
- 受取り先の選択
■担当店舗でお受取りの場合
【通常配送便】または【先取り配送便】ボタンを押し、受取り先を選択後【受取り先を設定する】ボタンを押してください。
■担当店舗以外でのお受取りをご希望の場合
【通常配送便】の【PickUp!先変更】ボタンから、担当店舗以外の受取り先を追加いただけます。
受取り先を検索後に選択いただき【受取り先を設定する】ボタンを押してください。
※【PickUp!先変更】は【通常配送便】でのみご利用いただけます。
- 2
- 受取り時間の選択
受取り先を選択後、受取り日時から希望の受取り時間をご指定下さい。
※「通常配送便」は【この日時を設定する】ボタンを押してから６０分間、指定された配送便を確保しています。時間を過ぎると配送便の確保が解除され、ご希望のお届け日時を選択できない場合がございますのでご注意ください。
- 3
- 商品を選ぶ
お求めになる商品を選択してください。
※一部受取り不可商品はお求めになれません。
お受取り方法
※店舗により実施サービスが異なります。店舗別受取り場所はこちら
■カウンターの場合
- 1
- 注文番号（オーダーID）を確認
ご注文完了画面もしくは、
ご注文確認メールに記載の
注文番号（オーダーID）をご確認ください。
- 3
- 商品の受取り
店員に受取りの旨を
お伝えいただき、注文番号（オーダーID）をご提示ください。
■ロッカーの場合
- 1
- 注文番号（オーダーID）を確認
ご注文完了画面もしくは、
ご注文確認メールに記載の
注文番号（オーダーID）をご確認ください。
- 3
- 商品の受取り
ロッカーの操作画面に注文番号
（オーダーID）を入力ください。
冷蔵品・冷凍品もお受取り
いただけます！
■ドライブの場合
- 1
- 注文番号（オーダーID）を確認
ご注文完了画面もしくは、
ご注文確認メールに記載の
注文番号（オーダーID）をご確認ください。
- 3
- 商品の受取り
駐車場のインターホンまたは、
お電話にて、注文番号（オーダーID）を従業員にお伝えください。
車から降りることなくお受取り
いただけます！
店舗一覧
担当店舗・配送料金をご案内します
-
関東エリア
-
東海エリア
-
北陸エリア
-
近畿エリア
-
中四国エリア
※お受取り場所は各担当店舗により異なります。各担当店舗のサービスカウンターでご確認ください。
また、サービス内容が変更になる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※マックスバリュ東海（株）イオン琉球（株）の店舗につきましては、ログイン後、[通常配送便][先取り配送便][受取り日時限定商品選択中]の店舗・受取り先・受取り日時設定画面からご確認ください。
関東エリア
- 【カウンターPickUp】ザ・ビッグ昭島店 1階サービスカウンター
- ザ・ビッグ昭島店
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル有明ガーデン 店内 イオン銀行ATM前
- イオンスタイル有明ガーデン(担当店舗イオン東雲店)
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル板橋 1F即日便カウンター
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル板橋 1F立体駐車場入口前
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル板橋 1階駅側正面入口
- イオンスタイル板橋
- 【コンビニ受取り】ミニストップシティータワーズ東京ベイ
- 【カウンターPickUp】イオン東雲店 1Fサービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオン東雲店 1階駐車場側入口風除室
- 【ロッカーPickUp】イオン東雲店 1階キャナルコート正面入口
- イオン東雲店
- 【カウンターPickUp】イオン金沢シーサイド店 1Fサービスカウンター
- イオン金沢シーサイド店
- 【カウンターPickUp】イオン金沢八景店 地下1Fサービスカウンター
- イオン金沢八景店
- 【ドライブPickUp】イオン相模原店 1階平面駐車場 16号線BUNBUN入口前 特設駐車場
- 【カウンターPickUp】イオン相模原店 1Fサービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオン相模原店 1F駅側入口
- イオン相模原店
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル座間 1Fサービスカウンター
- 【ドライブPickUp】イオンスタイル座間 立体駐車場2F イオンスタイル東入口前
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル座間 イオンスタイル1F 西入口
- イオンスタイル座間
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル湘南茅ヶ崎 1階サービスカウンター
- イオンスタイル湘南茅ヶ崎
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル新百合ヶ丘 2Fサービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル新百合ヶ丘 1F駅側入口横
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル新百合ヶ丘 2F珈琲館入口横
- 【ドライブPickUp】イオンスタイル新百合ヶ丘 B2F駐車場王禅寺方面出口付近(右レーン)
- イオンスタイル新百合ヶ丘
- 【カウンターPickUp】イオン茅ヶ崎中央店 1Fサービスカウンター
- イオン茅ヶ崎中央店
- 【カウンターPickUp】イオンスタイルつきみ野 1階サービスカウンター
- イオンスタイルつきみ野(担当店舗イオン大和鶴間店)
- 【ドライブPickUp】イオンスタイル天王町 地下一階駐車場ドライブピックアップ専用受取場所
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル天王町 1階サービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル天王町 1階スターバックス側入口横
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル天王町 1階南側入口風除室内ロッカー
- イオンスタイル天王町
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル戸塚 1Fサービスカウンター
- イオンスタイル戸塚
- 【ドライブPickUp】イオン秦野店 ガーデニング用品売場前 商品お渡しスペース
- 【カウンターPickUp】イオン秦野店 1Fサービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオン秦野店 ガーデニング売場外
- イオン秦野店
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル横須賀 2Fサービスカウンター
- イオンスタイル横須賀
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル横浜瀬谷 2階サービスカウンター
- イオンスタイル横浜瀬谷
- 【カウンターPickUp】イオン横浜新吉田店 1Fサービスカウンター
- イオン横浜新吉田店
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル横浜高田 【横浜市営地下鉄】高田駅改札階
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル横浜高田 1階サービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル横浜高田 1階駐車場側入口
- イオンスタイル横浜高田
- 【カウンターPickUp】イオン鎌ヶ谷店 1Fサービスカウンター
- 【ドライブPickUp】イオン鎌ヶ谷店 地下駐車場Ａー１区画内★マーク下
- 【ロッカーPickUp】イオン鎌ヶ谷店 １Ｆ駅側入口
- イオン鎌ヶ谷店
- 【ドライブPickUp】イオンスタイル木更津 N3入口前タクシー乗り場
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル木更津 1Fサービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル木更津 1F イオンスタイル東入口
- イオンスタイル木更津
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル検見川浜 １階サービスカウンター
- イオンスタイル検見川浜
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル新浦安MONA 1階 サービスカウンター
- イオンスタイル新浦安MONA(担当店舗イオンスタイル新浦安)
- 【カウンターPickUp】イオン千葉ニュータウン店 1Fサービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオン千葉ニュータウン店 駅側入口風除室内
- 【ロッカーPickUp】イオン千葉ニュータウン店 北総鉄道千葉ニュータウン中央駅 改札口
- イオン千葉ニュータウン店
- 【カウンターPickUp】イオン津田沼店 1F サービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオン津田沼店 1Fガーデニング売場前（宝くじ売場横）
- 【ドライブPickUp】イオン津田沼店 地下駐車場駐輪場側エスカレーター入口横
- イオン津田沼店
- 【カウンターPickUp】イオン東金店 1階銘店売場
- イオン東金店
- 【ドライブPickUp】イオンスタイル成田 A入口前
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル成田 1Fサービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル成田 京成電鉄 京成成田駅 1階 改札出口
- イオンスタイル成田
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル成田ニュータウン 東側1階入口
- イオンスタイル成田ニュータウン(担当店舗イオンスタイル成田)
- 【カウンターPickUp】イオン船橋店 1Fサービスカウンター
- 【ドライブPickUp】イオン船橋店 A2イオン食品入口タクシー乗り場横
- 【ロッカーPickUp】イオン船橋店 1階 駅側出入口前
- イオン船橋店
- 【ロッカーPickUp】イオンタワーアネックス 1Fレストラン四六時中前ロッカー
- 【カウンターPickUp】イオン海浜幕張店 2階 サービスカウンター
- 【ドライブPickUp】イオン海浜幕張店 1階 屋内駐車場（ハイテク通り側入口 ドライブピックレーン）
- 【ロッカーPickUp】京成電鉄 京成幕張本郷駅 2F改札口
- イオン海浜幕張店
- 【ドライブPickUp】イオンスタイル幕張新都心 グランドモール1Fイオンスタイル食品売場(平面駐車場側)出入口前
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル幕張新都心 グランドモール1Fイオンスタイル食品売場サービスカウンター
- イオンスタイル幕張新都心
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル幕張ベイパーク 1階 サービスカウンター
- イオンスタイル幕張ベイパーク(担当店舗イオン海浜幕張店)
- 【カウンターPickUp】イオンマリンピア店 1階サービスカウンター
- イオンマリンピア店
- 【カウンターPickUp】イオン八千代緑が丘店 2Fサービスカウンター
- 【ドライブPickUp】イオン八千代緑が丘店 南平面駐車場タクシー乗り場横
- 【ロッカーPickUp】イオン八千代緑が丘店 2階駅側正面入り口
- イオン八千代緑が丘店
- 【カウンターPickUp】イオンスタイルユーカリが丘 1Fサービスカウンター
- 【ドライブPickUp】イオンスタイルユーカリが丘 西館タクシー乗り場
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイルユーカリが丘 京成電鉄 ユーカリが丘駅 2階 改札出口（北口）
- イオンスタイルユーカリが丘
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル上尾 西側入口付近 ロッカー2号機・ロッカー1号機
- 【ドライブPickUp】イオンスタイル上尾 PickUP！専用駐車場①・②・③
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル上尾 1階サービスカウンター
- イオンスタイル上尾
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル入間 1Fサービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル入間 1F南側入口横 ネットスーパー専用受け渡しロッカー
- 【ドライブPickUp】イオンスタイル入間 1階 南側入口横 サイクル売場駐車場
- イオンスタイル入間
- 【カウンターPickUp】イオン浦和美園店 1F食品入口A付近 ネットスーパー専用受取りカウンター
- 【ドライブPickUp】イオン浦和美園店 ガーデニング売場前 車寄せレーン付近
- 【ロッカーPickUp】イオン浦和美園店 ガーデニング売場前リサイクル回収BOX付近
- イオン浦和美園店
- 【カウンターPickUp】イオン大井店 2Fサービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオン大井店 1階 駅側入口横ピックアップロッカー
- 【ドライブPickUp】イオン大井店 イオン駐車場 立体駐車場内専用スペース
- イオン大井店
- 【カウンターPickUp】イオン大宮店 1階サービスカウンター
- 【ドライブPickUp】イオン大宮店 1階立体駐車場内 Pickup!専用駐車場
- 【ロッカーPickUp】イオン大宮店 1階郵便局側入口内ピックアップロッカー
- イオン大宮店
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル大宮西口駅前 地下１階サービスカウンター
- イオンスタイル大宮西口駅前(担当店舗イオンスタイル与野)
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル川口 1階 サービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル川口 1階イオンスタイル北入口横
- 【ドライブPickUp】イオンスタイル川口 ゴルフ練習場側 D平面駐車場 ドライブピックアップレーン
- イオンスタイル川口
- 【ドライブPickUp】イオン川口前川店 1階P4平面駐車場 専用駐車スペース
- 【カウンターPickUp】イオン川口前川店 1階サービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオン川口前川店 1階南入口付近サイクル売場前
- イオン川口前川店
- 【カウンターPickUp】イオン北浦和店 サービスカウンター
- イオン北浦和店(担当店舗イオン与野店)
- 【カウンターPickUp】イオンスタイルせんげん台 1階銘店・サービスカウンター
- イオンスタイルせんげん台
- 【カウンターPickUp】イオン那珂町店 1階 サービスカウンター
- イオン那珂町店(担当店舗イオン東海店)
- 【ドライブPickUp】イオン羽生店 駐車場北側A店舗入口横「ムジナもんテラス」前
※受取り場所が変更になる場合がございます。 - 【カウンターPickUp】イオン羽生店 1Fサービスカウンター
- イオン羽生店
- 【カウンターPickUp】イオンスタイルふじみ野 1Fイオンスタイル ピックアップカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイルふじみ野 イオンスタイル1F 食品南入口ロッカー1号機・2号機
- 【ドライブPickUp】イオンスタイルふじみ野 1Fイオンスタイル食品西入口「ドライブピックアップ受渡し」場所
- イオンスタイルふじみ野
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル美園三丁目 サービスカウンター
- イオンスタイル美園三丁目(担当店舗イオン浦和美園店)
- 【カウンターPickUp】イオン南越谷店 イオン南越谷店地階サービスカウンター
- イオン南越谷店(担当店舗イオンスタイルレイクタウン)
- 【カウンターPickUp】イオン八潮南店 1Fサービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオン八潮南店 南側入口宝くじ売場横ロッカー
- 【ドライブPickUp】イオン八潮南店 イオン八潮南店地下駐車場内
- イオン八潮南店
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル与野 1階サービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル与野 １階八幡通り口入口写真機横
- 【ドライブPickUp】イオンスタイル与野 地下1階 イオン中央入口前
- イオンスタイル与野
- 【カウンターPickUp】イオン笠間店 1階サービスカウンター
- イオン笠間店(担当店舗イオンスタイル水戸内原)
- 【ドライブPickUp】イオン小山店 1F駐車場 専門店正面入口付近
※受取り場所が変更になる場合がございます。 - 【カウンターPickUp】イオン小山店 1Fサービスカウンター
- イオン小山店
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル佐野新都市 1Fサービスカウンター前ロッカー
- 【ドライブPickUp】イオンスタイル佐野新都市 1F駐車場フードコート前付近
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル佐野新都市 1階 サービスカウンター
- イオンスタイル佐野新都市
- 【ドライブPickUp】イオンスタイル高崎 イオンスタイル東入口側ピックアップ専用レーン
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル高崎 1Fサービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル高崎 イオンモール1階 北西入口 エスカレーター横
- イオンスタイル高崎
東海エリア
- 【ドライブPickUp】イオン浜松市野店 ガーデニング外売場前
- 【カウンターPickUp】イオン浜松市野店 1Fサービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオン浜松市野店 ガーデニング外売場横車寄せ前ロッカー
- イオン浜松市野店
- 【ドライブPickUp】イオン浜松志都呂店 地下A駐車場 エスカレーター入口横
- 【カウンターPickUp】イオン浜松志都呂店 1階サービスカウンター
- 【ドライブPickUp】イオン浜松志都呂店 1階 専門店 「ヘアカラー Fit!」横駐車場
- イオン浜松志都呂店
- 【カウンターPickUp】イオン浜松西店 1Fサービスカウンター
- 【ドライブPickUp】イオン浜松西店 東側入口タクシー乗り場
- 【ドライブPickUp】イオン浜松西店 西側農産側入口前
- イオン浜松西店
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル浜松西伊場 サービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル浜松西伊場 入口 ロッカー
- イオンスタイル浜松西伊場(担当店舗イオン浜松西店)
- 【ドライブPickUp】イオンスタイル熱田 サービスカウンター側入口横
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル熱田 1階サービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル熱田 サービスカウンター側入口横
- イオンスタイル熱田
- 【ドライブPickUp】イオン大高店 イオンバイク売場前 車寄せスペース
- 【カウンターPickUp】イオン大高店 1Fサービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオン大高店 イオンモール大高 南大高駅側入口
- イオン大高店
- 【ロッカーPickUp】イオン金山店 1B店内入口外
- イオン金山店(担当店舗イオン熱田店)
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル高針原 サービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル高針原 イオンスタイル高針原入口前
- イオンスタイル高針原(担当店舗イオン名古屋東店)
- 【ドライブPickUp】イオンスタイル豊川 1Fイオンスタイル東入口横
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル豊川 1Fサービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル豊川 1Fイオンスタイル東入口ロッカー
- イオンスタイル豊川
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル長久手 1Fサービスカウンター
- イオンスタイル長久手
- 【ドライブPickUp】イオンスタイル名古屋茶屋 1Fイオンスタイルストア南入口前車寄せ
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル名古屋茶屋 1Fサービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル名古屋茶屋 1Fイオンスタイルストア南入口横ロッカー
- イオンスタイル名古屋茶屋
- 【ドライブPickUp】イオンスタイル名古屋則武 1Fイオンスタイル入口前
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル名古屋則武 1Fサービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル名古屋則武 BIZrium 4F中央エレベーター付近
- イオンスタイル名古屋則武
- 【ドライブPickUp】イオン名古屋東店 屋上駐車場南側
- 【カウンターPickUp】イオン名古屋東店 B1階 サービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオン名古屋東店 1階 西側入口
- イオン名古屋東店
- 【ドライブPickUp】イオンスタイル東浦 イオンスタイル西入口外
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル東浦 1階サービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル東浦 1階東入口 ロッカー
- イオンスタイル東浦
- 【ドライブPickUp】イオン三好店 1階 平面駐車場タクシー乗り場横
- 【カウンターPickUp】イオン三好店 1階 サービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオン三好店 アイモール東入口エレベーター横
- イオン三好店
- 【ロッカーPickUp】イオンメイトピア店 1階 店内入口（南側）
- イオンメイトピア店(担当店舗イオン名古屋東店)
- 【カウンターPickUp】イオンスタイルワンダーシティ 1Fサービスカウンター
- イオンスタイルワンダーシティ
- 【ドライブPickUp】イオンスタイル鈴鹿白子 ドライブPickUp!駐車場
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル鈴鹿白子 1Fサービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル鈴鹿白子 1F中央入口横
- イオンスタイル鈴鹿白子
- 【ドライブPickUp】イオンスタイル津南 店舗東側ドライブスルー
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル津南 1階 サービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル津南 23号線側 店頭入口
- イオンスタイル津南
- 【カウンターPickUp】イオン鳥羽店 1階 銘店売場
- イオン鳥羽店(担当店舗イオン伊勢店)
- 【ドライブPickUp】イオン名張店 西側平面駐車場
- 【カウンターPickUp】イオン名張店 1階サービスカウンター
- 【ドライブPickUp】イオン名張店 立体駐車場4階 エレベーターホール横
- イオン名張店
- 【カウンターPickUp】イオン久居店 1階サービスカウンター
- イオン久居店(担当店舗イオンスタイル津南)
- 【カウンターPickUp】イオン日永店 1階イオンサービスカウンター
- イオン日永店(担当店舗イオン四日市尾平店)
- 【ドライブPickUp】イオンスタイル松阪船江 ドライブPickUp!駐車場
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル松阪船江 1F サービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル松阪船江 1F ロッカー
- イオンスタイル松阪船江
- 【ドライブPickUp】イオン明和店 食品南側入口外
- 【ドライブPickUp】イオン明和店 食品北側入口外(国道23号側)
- 【カウンターPickUp】イオン明和店 1F サービスカウンター
- イオン明和店
- 【ドライブPickUp】イオン四日市尾平店 西側スロープ横駐車場
- 【カウンターPickUp】イオン四日市尾平店 1階サービスカウンター
- 【ドライブPickUp】イオン四日市尾平店 イオン食品売り場入口前
- イオン四日市尾平店
北陸エリア
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル青山西大通 サービスカウンター
- イオンスタイル青山西大通(担当店舗イオン新潟青山店)
- 【カウンターPickUp】イオン上木戸店 サービスカウンター
- イオン上木戸店(担当店舗イオン新潟東店)
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル上所 サービスカウンター
- イオンスタイル上所(担当店舗イオン新潟青山店)
- 【カウンターPickUp】イオン亀田店 サービスカウンター
- イオン亀田店(担当店舗イオンスタイル新潟亀田インター)
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル黒埼 サービスカウンター
- イオンスタイル黒埼(担当店舗イオン新潟西店)
- 【カウンターPickUp】五頭山麓いこいの森キャンプ場 管理事務所横・休憩所内
- 五頭山麓いこいの森キャンプ場 ※土日限定・11/15～4/15の冬季以外
(担当店舗イオン新発田店)
- 【カウンターPickUp】清水フードセンター河渡店 サービスカウンター
- 清水フードセンター河渡店(担当店舗イオン新潟東店)
- 【カウンターPickUp】清水フードセンター小針店 サービスカウンター
- 清水フードセンター小針店(担当店舗イオン新潟西店)
- 【カウンターPickUp】イオン笹口店 サービスカウンター
- イオン笹口店(担当店舗イオンスタイル新潟亀田インター)
- 【カウンターPickUp】清水フードセンター坂井店 サービスカウンター
- 清水フードセンター坂井店(担当店舗イオン新潟西店)
- 【カウンターPickUp】イオン三条店 食品館１Fサービスカウンター
- イオン三条店(担当店舗イオン県央店)
- 【カウンターPickUp】清水フードセンター関屋店 サービスカウンター
- 清水フードセンター関屋店(担当店舗イオン新潟青山店)
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル中山 1階 サービスカウンター
- イオンスタイル中山(担当店舗イオン新潟東店)
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル新発田中田 店頭設置ロッカー
- イオンスタイル新発田中田(担当店舗イオン新発田店)
- 【カウンターPickUp】イオン下門前店 サービスカウンター
- イオン下門前店(担当店舗イオン上越店)
- 【カウンターPickUp】イオン上越寺店 サービスカウンター
- イオン上越寺店(担当店舗イオン上越店)
- 【カウンターPickUp】清水フードセンター大学前店 サービスカウンター
- 清水フードセンター大学前店(担当店舗イオン新潟西店)
- 【カウンターPickUp】清水フードセンターとやの店 サービスカウンター
- 清水フードセンターとやの店(担当店舗イオンスタイル新潟亀田インター)
- 【ロッカーPickUp】新潟駅南口プラーカ1 1階けやき通り側ロッカー
- 新潟駅南口プラーカ1(担当店舗イオンスタイル新潟亀田インター)
- 【ドライブPickUp】イオンスタイル新潟亀田インター イオンスタイル新潟亀田インター弁天側入り口横
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル新潟亀田インター １Fイオンスタイル新潟亀田インターサービスカウンター
- イオンスタイル新潟亀田インター
- 【ロッカーPickUp】新潟空港 １階ロビー総合案内所横
- 新潟空港(担当店舗イオン新潟東店)
- 【カウンターPickUp】清水フードセンター西内野店 サービスカウンター
- 清水フードセンター西内野店(担当店舗イオン新潟西店)
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル白山浦 サービスカウンター
- イオンスタイル白山浦(担当店舗イオン新潟青山店)
- 【カウンターPickUp】清水フードセンター東中野山店 サービスカウンター
- 清水フードセンター東中野山店(担当店舗イオン新潟東店)
- 【カウンターPickUp】イオン藤見町店 サービスカウンター
- イオン藤見町店(担当店舗イオン新潟東店)
- 【カウンターPickUp】ミズベリング三条 隣接 三条水防学習館内
- ミズベリング三条(担当店舗イオン県央店)
- 【カウンターPickUp】清水フードセンター湊町店 サービスカウンター
- 清水フードセンター湊町店(担当店舗イオン新潟青山店)
- 【カウンターPickUp】清水フードセンター山の下店 サービスカウンター
- 清水フードセンター山の下店(担当店舗イオン新潟東店)
- 【カウンターPickUp】イオン山二ツ店 サービスカウンター
- イオン山二ツ店(担当店舗イオンスタイル新潟亀田インター)
- 【カウンターPickUp】イオン飯田店 1階サービスカウンター
- イオン飯田店(担当店舗イオンスタイル飯田アップルロード)
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル松本 サービスカウンター
- イオンスタイル松本(担当店舗イオン豊科店)
- 【カウンターPickUp】イオン高岡江尻店 サービスカウンター
- イオン高岡江尻店(担当店舗イオンスタイル高岡南)
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル御経塚 店頭ロッカー
- イオンスタイル御経塚(担当店舗イオンスタイル白山)
- 【カウンターPickUp】イオン金沢店 1階サービスカウンター
- イオン金沢店(担当店舗イオンスタイルかほく)
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル新小松 1階サービスカウンター
- イオンスタイル新小松(担当店舗イオン小松店)
- 【カウンターPickUp】イオン野々市南店 1階 サービスカウンター
- イオン野々市南店(担当店舗イオンスタイル白山)
- 【カウンターPickUp】イオン松任店 1階 サービスカウンター
- イオン松任店(担当店舗イオンスタイル白山)
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル福井開発 サービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル福井開発 1F正面入口ロッカー
- 【ドライブPickUp】イオンスタイル福井開発 北側専用駐車場
- イオンスタイル福井開発
近畿エリア
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル草津 1Fサービスカウンター
- イオンスタイル草津
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル京都五条 1Fサービスカウンター
- イオンスタイル京都五条
- 【カウンターPickUp】イオン久御山店 1Fサービスカウンター
- イオン久御山店
- 【カウンターPickUp】イオン高の原店 2Fサービスカウンター
- 【ドライブPickUp】イオン高の原店 平面駐車場Aエリア 西側出入口付近
- 【ロッカーPickUp】イオン高の原店 1F駅前入口 ロッカー
- イオン高の原店
- 【カウンターPickUp】イオン和泉府中店 1Fサービスカウンター
- イオン和泉府中店
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル茨木 1F 食品売場 セルフレジ横
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル茨木 1Fサービスカウンター
- 【ドライブPickUp】イオンスタイル茨木 1階立体駐車場入口左手側
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル茨木 イオンモール茨木 ウェルカムエントランス入口
- イオンスタイル茨木
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル金剛 1Fサービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル金剛 1F広場前出入口横
- 【ドライブPickUp】イオンスタイル金剛 1Fタクシー乗り場横
- イオンスタイル金剛
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル金剛東 3Fサービスカウンター
- イオンスタイル金剛東
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル堺鉄砲町 1Fサービスカウンター
- イオンスタイル堺鉄砲町
- 【ドライブPickUp】イオンスタイル四條畷 平面駐車場Aエリア車寄せ付近
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル四條畷 1Fサービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル四條畷 1階B1南出入口外
- イオンスタイル四條畷
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル新金岡 1Fサービスカウンター
- 【ドライブPickUp】イオンスタイル新金岡 1F平面駐車場
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル新金岡 1F平面駐車場 店内入口横
- イオンスタイル新金岡
- 【ドライブPickUp】イオン鶴見緑地店 1F 15番出入口付近
- 【カウンターPickUp】イオン鶴見緑地店 1Fサービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオン鶴見緑地店 1階食品16番出入口横
- イオン鶴見緑地店
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル長原駅前 1Fサービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル長原駅前 1F長原駅側出入口
- 【ドライブPickUp】イオンスタイル長原駅前 屋上駐車場
- イオンスタイル長原駅前
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル野田阪神 1階銘店コーナー
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル野田阪神 1階北出入口 エレベータ横
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル野田阪神 大阪メトロ千日前線 野田阪神駅 中東改札横
- イオンスタイル野田阪神
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル東岸和田 1階サービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル東岸和田 1階芝生広場側出入口横
- 【ドライブPickUp】イオンスタイル東岸和田 1階シャトレーゼさま側出入口前
- イオンスタイル東岸和田
- 【ドライブPickUp】イオンスタイル東淀川 3階 駐車場
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル東淀川 1階 サービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル東淀川 1階 正面東側入口付近
- イオンスタイル東淀川
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル古川橋駅前 1Fサービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル古川橋駅前 1階正面出入口前
- 【ドライブPickUp】イオンスタイル古川橋駅前 立体駐車場4階
- イオンスタイル古川橋駅前
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル伊丹 1F銘店カウンター
- 【ドライブPickUp】イオンスタイル伊丹 イオン地下駐車場北奥突き当りドライブピック受取駐車スペース
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル伊丹 1階西出入口サイクル売場横
- イオンスタイル伊丹
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル神戸南 1Fサービスカウンター
- イオンスタイル神戸南
- 【カウンターPickUp】イオンジェームス山店 1Fサービスカウンター
- イオンジェームス山店
- 【ドライブPickUp】イオンスタイル西宮今津 モスバーガー向かい駐車場
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル西宮今津 1階 出入口横
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル西宮今津 1階 サービスカウンター
- イオンスタイル西宮今津
- 【カウンターPickUp】イオン西宮門戸店 地下1Fサービスカウンター
- イオン西宮門戸店
- 【カウンターPickUp】イオン藤原台店 3Fサービスカウンター
- イオン藤原台店
- 【ドライブPickUp】イオン登美ヶ丘店 北駐車場 1F食品出入口付近
- 【カウンターPickUp】イオン登美ヶ丘店 1Fサービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオン登美ヶ丘店 1F 駅入口横
- イオン登美ヶ丘店
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル奈良 1F銘店コーナー
- イオンスタイル奈良
- 【ドライブPickUp】イオン新宮店 立体駐車場3階南側エレベータホール横
- 【カウンターPickUp】イオン新宮店 1階 サービスカウンター
- 【ドライブPickUp】イオン新宮店 西側平面駐車場 自転車置場前
- イオン新宮店
中四国エリア
- 【カウンターPickUp】イオン鳥取店 1Fサービスカウンター
- イオン鳥取店(担当店舗イオン鳥取北店)
- 【ドライブPickUp】イオン日吉津店 東館南側駐車場食品入口前
- 【ドライブPickUp】イオン日吉津店 東館北側駐車場
- 【カウンターPickUp】イオン日吉津店 1Fサービスカウンター
- イオン日吉津店
- 【カウンターPickUp】イオン米子駅前店 1Fサービスカウンター
- イオン米子駅前店(担当店舗イオン日吉津店)
- 【ドライブPickUp】イオンスタイル岡山 東側地下駐車場特設スペース
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル岡山 1Fサービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル岡山 1階 イオンスタイル側南入口外
- イオンスタイル岡山
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル岡山青江 西側入口
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル岡山青江 サービスカウンター
- 【ドライブPickUp】イオンスタイル岡山青江 東側入り口 「カットオン」裏側駐車場
- 【ドライブPickUp】イオンスタイル岡山青江 （中央入口左側）車寄せ
- イオンスタイル岡山青江
- 【ドライブPickUp】イオンスタイル広島府中 イオンバイク前屋内駐車場
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル広島府中 1Fサービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル広島府中 イオンスタイル入口横
- イオンスタイル広島府中
- 【カウンターPickUp】イオンみゆき店 1Fサービスカウンター
- イオンみゆき店(担当店舗イオン宇品店)
- 【ドライブPickUp】イオンスタイル徳島 （店舗北側）立体駐車場出口横
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル徳島 1F サービスカウンター
- 【ロッカーPickUp】イオンスタイル徳島 1Fイオンスタイル東入口
- イオンスタイル徳島
- 【ドライブPickUp】イオンスタイル今治馬越 １Fタクシー乗り場付近平面駐車場
- 【カウンターPickUp】イオンスタイル今治馬越 1F サービスカウンター
- イオンスタイル今治馬越(担当店舗イオンスタイル今治新都市)
店舗受け取りのご注意事項
一部お受け取りが出来ない商品があります。
- ご自宅までお届けする場合と商品の品揃えや配送料金が異なる場合があります。
- 箸・スプーン・ストロー・買物袋等は、お受取り店舗でご用意出来ない場合がございます。
- ご注文・お支払・交換・返品および返金は、お受取り店舗で受付け出来ない場合がございます。
- 商品の品質・数量違い・商品違いの問い合わせは、お受取り店舗で受付け出来ない場合がございます。
- 尺の長い生鮮食品（「ごぼう」「ねぎ」「セロリ」等）は、カットして梱包させていただきます。
- ご指定をいただいたお渡し時間帯にお受取りがない場合、キャンセルとさせていただきます。
また、事前にキャンセルのご連絡がない場合には、返金対応ができない場合があります。
（キャンセルの場合は、受取り時間経過前にイオンネットスーパーカスタマーサポート フリーダイヤル0120-586-610へご連絡ください） - お支払方法は、ご注文時のクレジット決済のみとなります。
- その他のご注意事項につきましては、店舗および施設受取りサービス利用規約に準じます。
店舗および施設受取りをご希望のお客さまへ
＜店舗および施設受取りサービス利用規約＞
イオングループの店舗、公共施設および民間施設でのお受取りにつきましては、以下の内容をご確認していただき、ご同意をいただいた上で、ご利用ください。
店舗および施設受取りサービス利用規約（以下「本規約」という）は、当社が運営するウェブサイト「おうちでイオン イオンネットスーパー」（以下「本サイト」という）により提供するサービス（以下「本サービス」という）において注文した商品の受取り方法を店舗および施設等に指定した場合に適用されるものとします。本規約は、おうちでイオン イオンネットスーパー利用規約を主たる規約とし、本規約に定めのない事項、用語の定義については、イオンネットスーパー利用規約の定めるところによるものとし、本規約と矛盾がある場合には、イオンネットスーパー利用規約の定めが優先して適用されます。
第1条（店舗および施設受取りサービスの定義）
店舗および施設受取りサービス（以下「受取りサービス」という）とは、ネットスーパー会員が本サービスで注文した商品の受取り方法をイオングループの店舗、公共施設および民間施設、また、そこに設置した商品受取り専用保管庫（以下「受取りロッカー」という）に指定した場合に、ネットスーパー会員が注文した商品を受取り可能時間内に受取れるサービスのことをいいます。
第2条（受取りサービスの条件）
1．受取りサービスは、ネットスーパー会員が、本サービスにおいてご注文商品の受取り方法をイオングループの店舗、公共施設および民間施設、または受取りロッカーに指定した場合に利用できるものとします。なお、受取りサービスは、当社が指定する受取り場所、方法等の中から、ネットスーパー会員が、ご注文商品の受取り方法を指定しご利用できるものとします。
2．受取りサービスは、ネットスーパー会員が入力した登録郵便番号から決まった「担当店舗」が、このサービスを実施している場合に限ります。
3．当社の店舗以外の施設では、酒類を受取ることはできません。なお、当社の店舗に設置の受取りロッカーでは、20歳未満の方への酒類販売を防止するため、酒類の受取りを20歳以上の方のみに限らせていただきます。
4．受取りサービスから配送への変更はできません。
5．受取りロッカーに入らないものはご注文できません。
第3条（キャンセル）
1．指定の受取り時間内に受取りされていない商品については回収させていただきます。受取り時間に間に合わない場合には、受取り時間経過前にイオンネットスーパーカスタマーサポートフリーダイヤル 0120-586-610 へご連絡ください。ご本人さま確認をさせていただいた上で対応させていただきます。なお、指定の受取り時間内にご連絡いただけない場合は、キャンセルとさせていただきます。
2．前項により注文がキャンセルとなった場合、当社は、ネットスーパー会員に対して、違約金として代金相当額を申し受けます。したがって、前項により注文がキャンセルとなった場合には、ご返金できませんのでご了承ください。
3．当社が定める「キャンセル受付可能時間以降」のキャンセル、または受取り場所および便の変更はできません。
第4条（商品代金等の支払い）
受取りサービスを利用した場合の商品代金等の支払いは、ご注文時にネットスーパー会員が指定したネットスーパー会員名義のクレジットカードによるオンライン決済のみとなります。受取り店舗および受取り施設等での、商品代金等の支払いはできません。なお、受取りロッカーをご利用の場合は、受領印を省略させていただきます。
第5条（お受取り時の注意事項）
1．注文商品は、指定の受取り時間内にお受取り下さい。受取り時間が経過した場合は、品質の保証はいたしかねます。
2．受取りロッカーでの受取りの際は、資材（保冷バッグ、蓄冷剤）を受取りロッカーの中にお戻しください。資材紛失の際はネットスーパー会員に負担していただく場合がございます。
第6条（責任制限）
1．当社は、気象条件、交通事情、宅配業者の事情、本サービスのシステム保守・点検、電気通信事業者による電気通信サービスの中止、その他当社が必要と合理的に判断した場合には、随時本サービスの一部または全部を変更、停止または中止することがあります。この場合、当社は本サイトまたは電子メールその他の手段を通じて通知します。ネットスーパー会員が当該通知を確認しなかったことにより不利益をこうむったとしても、当社はネットスーパー会員に対して責任を負いません。
2．天災地変、伝染病、停電、戦争、テロ、暴動、事故、法令規則の制度改廃、政府機関の介入または命令などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合、当社はその責を負わないものとします。
3．当社は、ネットスーパー会員が受取りサービス利用の際、次の各号の事由による商品の紛失、き損または遅延の損害については、その責を負わないものとします。
(1)天災地変、伝染病、停電、戦争、テロ、暴動、事故、法令規則の制度改廃、政府機関の介入または命令などの不可抗力による店舗および施設、またはそこに設置した受取りロッカーの一部もしくは全部の破損・滅失等
(2)交通障害
(3)法令または公権力の発動による運送の差止め、開封、没収、差押えまたは第三者への引渡し
第7条（規約の変更）
1．本規約の内容は、当社が必要と判断した場合、当社が定める方法で通知または公表することにより、変更できるものとします。
2．本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合は、ネットスーパー会員は変更後の内容に同意したとみなします。
適用日： 2022年2月26日
あなたは何派？？
～こんな使い方はいかがですか？～
ご利用シーン
イオンの店舗に用事がある派
- 週2回イオンのお店に習い事をしに
行きます！
- 習い事が終わったら、私は事前注
文しているから、混んでる夕方に
レジ待ちしなくて便利♪
- スムーズな受取りで
おうち時間が増えました。
注文と受取りは別派
- 私は大体ランチタイムに今晩の
おかずを注文しておきます。
- 夫の会社近くの店舗で受け取れる
ので、注文は私、受取りは夫で
役割分担。
- その分ゆっくりテレワークが
できるようになりました！
仕事終わりに店舗でスムーズに受取りたい派
- 私は前日の夜に翌日の夜ごはんを
注文。
- 店舗受取りだから
混んでいるレジに並ばず注文商品
をサッと受取れるんです。
- 夕方に売り切れの商品も確保
できることが多いから便利♪
店内に入らず店舗でスムーズに受取りたい派
- たくさん遊んだ後に
広い店舗でお買いもの
をするのは大変…。
- そんな時は車から降りずに
ドライブスルーで受取り！
- 時間を有効活用！
空いた時間で好きなことをして
過ごします。
特徴
- 店舗受取りなら
手数料・送料無料
- 受取り店舗も選べて
指定時間内の
好きなタイミングで
受取り可能
- 店舗受取りだから
レジに並ばずに
受取りが出来る
- 駐車場受取り・
ロッカー受取りなら
非接触でお買いもの
受取り方法は3種類
- 1
- カウンター
ピックアップ
- 指定カウンターで受取り
- 2
- ドライブ
ピックアップ
- 車に乗ったまま受取り
- 3
- ロッカー
ピックアップ
- 店内ロッカーで受取り
ご利用方法
- 1
- 受取り先の選択
■担当店舗でお受取りの場合
【通常配送便】または【先取り配送便】ボタンを押し、受取り先を選択後【受取り先を設定する】ボタンを押してください。
■担当店舗以外でのお受取りをご希望の場合
【通常配送便】の【PickUp!先変更】ボタンから、担当店舗以外の受取り先を追加いただけます。
受取り先を検索後に選択いただき【受取り先を設定する】ボタンを押してください。
※【PickUp!先変更】は【通常配送便】でのみご利用いただけます。
- 2
- 受取り時間の選択
受取り先を選択後、受取り日時から希望の受取り時間をご指定下さい。
※「通常配送便」は【この日時を設定する】ボタンを押してから６０分間、指定された配送便を確保しています。時間を過ぎると配送便の確保が解除され、ご希望のお届け日時を選択できない場合がございますのでご注意ください。
- 3
- 商品を選ぶ
お求めになる商品を選択してください。
※一部受取り不可商品はお求めになれません。
お受取り方法
※店舗により実施サービスが異なります。店舗別受取り場所はこちら
■カウンターの場合
- 1
- 注文番号（オーダーID）を確認
ご注文完了画面もしくは、
ご注文確認メールに記載の
注文番号（オーダーID）をご確認ください。
- 3
- 商品の受取り
店員に受取りの旨を
お伝えいただき、注文番号（オーダーID）をご提示ください。
■ロッカーの場合
- 1
- 注文番号（オーダーID）を確認
ご注文完了画面もしくは、
ご注文確認メールに記載の
注文番号（オーダーID）をご確認ください。
- 3
- 商品の受取り
ロッカーの操作画面に注文番号
（オーダーID）を入力ください。
冷蔵品・冷凍品もお受取り
いただけます！
■ドライブの場合
- 1
- 注文番号（オーダーID）を確認
ご注文完了画面もしくは、
ご注文確認メールに記載の
注文番号（オーダーID）をご確認ください。
- 3
- 商品の受取り
駐車場のインターホンまたは、
お電話にて、注文番号（オーダーID）を従業員にお伝えください。
車から降りることなくお受取り
いただけます！
店舗一覧
担当店舗・配送料金をご案内します
※商品ご購入の際は、新規会員登録が必要です。
-
関東エリア
-
東海エリア
-
北陸エリア
-
近畿エリア
-
中四国エリア
※お受取り場所は各担当店舗により異なります。各担当店舗のサービスカウンターでご確認ください。
また、サービス内容が変更になる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※マックスバリュ東海（株）イオン琉球（株）の店舗につきましては、ログイン後、[通常配送便][先取り配送便][受取り日時限定商品選択中]の店舗・受取り先・受取り日時設定画面からご確認ください。
関東エリア
東海エリア
北陸エリア
近畿エリア
中四国エリア
店舗受け取りのご注意事項
一部お受け取りが出来ない商品があります。
- ご自宅までお届けする場合と商品の品揃えや配送料金が異なる場合があります。
- 箸・スプーン・ストロー・買物袋等は、お受取り店舗でご用意出来ない場合がございます。
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- 商品の品質・数量違い・商品違いの問い合わせは、お受取り店舗で受付け出来ない場合がございます。
- 尺の長い生鮮食品（「ごぼう」「ねぎ」「セロリ」等）は、カットして梱包させていただきます。
- ご指定をいただいたお渡し時間帯にお受取りがない場合、キャンセルとさせていただきます。
- また、事前にキャンセルのご連絡がない場合には、返金対応ができない場合があります。
- （キャンセルの場合は、受取り時間経過前にイオンネットスーパーカスタマーサポート フリーダイヤル0120-586-610へご連絡ください）
- お支払方法は、ご注文時のクレジット決済のみとなります。
- その他のご注意事項につきましては、店舗および施設受取りサービス利用規約に準じます。
店舗および施設受取りをご希望のお客さまへ
＜店舗および施設受取りサービス利用規約＞
イオングループの店舗、公共施設および民間施設でのお受取りにつきましては、以下の内容をご確認していただき、ご同意をいただいた上で、ご利用ください。
店舗および施設受取りサービス利用規約（以下「本規約」という）は、当社が運営するウェブサイト「おうちでイオン イオンネットスーパー」（以下「本サイト」という）により提供するサービス（以下「本サービス」という）において注文した商品の受取り方法を店舗および施設等に指定した場合に適用されるものとします。本規約は、おうちでイオン イオンネットスーパー利用規約を主たる規約とし、本規約に定めのない事項、用語の定義については、イオンネットスーパー利用規約の定めるところによるものとし、本規約と矛盾がある場合には、イオンネットスーパー利用規約の定めが優先して適用されます。
第1条（店舗および施設受取りサービスの定義）
店舗および施設受取りサービス（以下「受取りサービス」という）とは、ネットスーパー会員が本サービスで注文した商品の受取り方法をイオングループの店舗、公共施設および民間施設、また、そこに設置した商品受取り専用保管庫（以下「受取りロッカー」という）に指定した場合に、ネットスーパー会員が注文した商品を受取り可能時間内に受取れるサービスのことをいいます。
第2条（受取りサービスの条件）
1．受取りサービスは、ネットスーパー会員が、本サービスにおいてご注文商品の受取り方法をイオングループの店舗、公共施設および民間施設、または受取りロッカーに指定した場合に利用できるものとします。なお、受取りサービスは、当社が指定する受取り場所、方法等の中から、ネットスーパー会員が、ご注文商品の受取り方法を指定しご利用できるものとします。
2．受取りサービスは、ネットスーパー会員が入力した登録郵便番号から決まった「担当店舗」が、このサービスを実施している場合に限ります。
3．当社の店舗以外の施設では、酒類を受取ることはできません。なお、当社の店舗に設置の受取りロッカーでは、20歳未満の方への酒類販売を防止するため、酒類の受取りを20歳以上の方のみに限らせていただきます。
4．受取りサービスから配送への変更はできません。
5．受取りロッカーに入らないものはご注文できません。
第3条（キャンセル）
1．指定の受取り時間内に受取りされていない商品については回収させていただきます。受取り時間に間に合わない場合には、受取り時間経過前にイオンネットスーパーカスタマーサポートフリーダイヤル 0120-586-610 へご連絡ください。ご本人さま確認をさせていただいた上で対応させていただきます。なお、指定の受取り時間内にご連絡いただけない場合は、キャンセルとさせていただきます。
2．前項により注文がキャンセルとなった場合、当社は、ネットスーパー会員に対して、違約金として代金相当額を申し受けます。したがって、前項により注文がキャンセルとなった場合には、ご返金できませんのでご了承ください。
3．当社が定める「キャンセル受付可能時間以降」のキャンセル、または受取り場所および便の変更はできません。
第4条（商品代金等の支払い）
受取りサービスを利用した場合の商品代金等の支払いは、ご注文時にネットスーパー会員が指定したネットスーパー会員名義のクレジットカードによるオンライン決済のみとなります。受取り店舗および受取り施設等での、商品代金等の支払いはできません。なお、受取りロッカーをご利用の場合は、受領印を省略させていただきます。
第5条（お受取り時の注意事項）
1．注文商品は、指定の受取り時間内にお受取り下さい。受取り時間が経過した場合は、品質の保証はいたしかねます。
2．受取りロッカーでの受取りの際は、資材（保冷バッグ、蓄冷剤）を受取りロッカーの中にお戻しください。資材紛失の際はネットスーパー会員に負担していただく場合がございます。
第6条（責任制限）
1．当社は、気象条件、交通事情、宅配業者の事情、本サービスのシステム保守・点検、電気通信事業者による電気通信サービスの中止、その他当社が必要と合理的に判断した場合には、随時本サービスの一部または全部を変更、停止または中止することがあります。この場合、当社は本サイトまたは電子メールその他の手段を通じて通知します。ネットスーパー会員が当該通知を確認しなかったことにより不利益をこうむったとしても、当社はネットスーパー会員に対して責任を負いません。
2．天災地変、伝染病、停電、戦争、テロ、暴動、事故、法令規則の制度改廃、政府機関の介入または命令などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合、当社はその責を負わないものとします。
3．当社は、ネットスーパー会員が受取りサービス利用の際、次の各号の事由による商品の紛失、き損または遅延の損害については、その責を負わないものとします。
(1)天災地変、伝染病、停電、戦争、テロ、暴動、事故、法令規則の制度改廃、政府機関の介入または命令などの不可抗力による店舗および施設、またはそこに設置した受取りロッカーの一部もしくは全部の破損・滅失等
(2)交通障害
(3)法令または公権力の発動による運送の差止め、開封、没収、差押えまたは第三者への引渡し
第7条（規約の変更）
1．本規約の内容は、当社が必要と判断した場合、当社が定める方法で通知または公表することにより、変更できるものとします。
2．本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合は、ネットスーパー会員は変更後の内容に同意したとみなします。
適用日： 2022年2月26日